车祸保险理赔求助

Eleanor H asked 7 years, 5 months ago

上个星期我的车被撞了，警察也来了，警察口头上说的是对方的全责，当时没有要上对方的电话号码，只记得对方的车牌号码，我的车没有保险，对方是全险，现在都过去一个星期了，打了几个电话问警察，没有任何进展，现在我急需要用车，请问应该怎么去申请对方的保险理赔呢？目前我只有对方的车牌号。谢谢！

Mauricio V answered 7 years, 2 months ago

你应该索取对方的地址，电话，ID，保险公司。然后对方需要向他们保险claim，你需要联系对方的保险公司claim你的损失。保险公司一半会叫你拿到他们认证的维修店估价。

现在没有对方的资料，那你首先要向警察索取，警察都会有记录。需要提供警察的reference。

Kermit M answered 7 years, 2 months ago

你需要自己联系对方去解决，不要等警察来消息，警察不会主动来联系你的。
现在电话都没有的话，只能试着去警局问问警察能不能帮忙了